mit automatisiertem Telefon Bot
Revolutionierung des E-Commerce-Kundendienstes
E-Commerce-Herausforderungen wie hohe Anrufvolumina und weltweiter Support rund um die Uhr belasten Kundenserviceteams. Der mehrsprachige Telefonbot von DELIGHT geht diese Probleme direkt an und bietet eine nahtlose Integration für Produktanfragen, Bestellaktualisierungen und Zahlungserinnerungen. Er unterstützt Omnichannel-Kommunikation und lässt sich problemlos in vorhandene Chatbots integrieren, um einen optimierten Support auf allen Plattformen zu gewährleisten. Bieten Sie Ihren Kunden mit DELIGHT einen effizienten Rund-um-die-Uhr-Service in jeder Sprache.
Wie macht Freude Arbeit ?
DELIGHT geht über herkömmliche IVR-Systeme hinaus. Anstatt Menüs per Tastendruck zu navigieren, verwendet DELIGHT eine fortschrittliche Spracherkennungstechnologie. Dies bedeutet, dass Benutzer natürliche Gespräche führen können, was die Interaktionen reibungsloser und effizienter macht.
Revolutionierung des E-Commerce-Kundendienstes
