Shipping Agent

Shipping Agent

メール・電話の注文を、シンプルな出荷ワークフローへ。

Shipping Agent は、注文の受付・確認・出荷準備・ダブルチェック・CSV出力までを一つの画面で行えるようにします。手作業のミスを減らし、現場の作業をスムーズにします。

DELIGHT は ISO 27001 認証を取得しています
セットアップを始める お問い合わせ
1
メール・電話で注文を受ける
2
顧客・商品・数量・配送先を確認
3
出荷を準備
4
出荷前にダブルチェック
5
CSVを出力

注文がメール・電話・手書きメモに散らばっていませんか?

注文のフォーマットがバラバラ
倉庫スタッフが内容を読み取りにくい
住所や数量の間違いが起きやすい
ダブルチェックが口頭頼みになっている
CSV作成に時間がかかる

注文確認から出荷準備まで、1つの画面で完結

メール注文の取り込み

order@test-company.com 宛の注文をダッシュボードで一覧管理。

手動での注文登録

手書きやメモから受けた注文も、フォームから簡単に登録。

電話注文サポート

DELIGHT Communication Agent と連携し、電話注文を取りこぼしません。

注文確認画面

顧客・商品・数量・住所を1画面で確認。

出荷準備画面

出荷準備の進捗をステータスで管理。

ダブルチェック

別の担当者が確認してから出荷できる仕組み。

CSV出力

出荷ラベル・社内記録・外部システム連携用に出力。

ユーザー権限

受注担当・倉庫担当・マネージャー向けのロール設定。

シンプルなワークフロー

1
メール・電話で注文を受ける
2
顧客・商品・数量・配送先を確認
3
出荷を準備
4
出荷前にダブルチェック
5
CSVを出力

メール注文を一元化

order@test-company.com 宛に届く注文を1つのダッシュボードでレビュー。顧客名・商品・数量・配送先・備考を、出荷前にチームで確認できます。

顧客

Acme Foods Co.

商品

Organic Tea — 12 pack

数量

25

配送先

東京都

電話

電話注文のサポート

電話注文は DELIGHT Communication Agent で別途対応可能です。

※ Communication Agent の利用料金は別途、DELIGHT の料金体系に従います。

— 料金を確認する: app.delight.fit/pricing

出荷ミスを減らす

出荷準備を担当するスタッフと、出荷前に確認するスタッフを分けることで、ヒューマンエラーを大幅に減らします。ステータス例:

✓新規注文
✓確認済
✓出荷準備中
✓ダブルチェック待ち
✓出荷準備完了
✓出荷済

出荷業務向けのCSV出力

注文・出荷データをCSVで出力。出荷ラベル、社内記録、外部システムでご利用いただけます。

出荷ラベル

既存ツールでラベル印刷にCSVデータを活用できます。

社内記録

経理・監査向けに出荷履歴をアーカイブ。

外部システム連携

ERP・WMS・配送業者プラットフォームへの取り込み。

CSVカラム例

order_id, customer, product, qty, address, status

初期セットアップに含まれるもの

✓注文ダッシュボード
✓メール注文の取り込み
✓手動での注文登録
✓出荷準備画面
✓ダブルチェック画面
✓CSV出力
✓基本的なユーザー権限

初期セットアップに含まれないもの

✓FAX
✓配送業者APIとの連携
✓配送ラベルの自動作成
✓既存商品マスターデータの移行
✓既存顧客マスターデータの移行
✓カスタムERP連携

料金についてはお気軽にご相談ください

初期カスタマイズの内容や規模に応じて、最適なプランをご提案します。

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