Communication proactive pendant la maintenance programmée
Annoncer des temps d'arrêt programmés aux clients peut être fastidieux et chronophage, surtout sur plusieurs plateformes.
Comment notre bot téléphonique aide :
Notre bot envoie des mises à jour par SMS et Slack préprogrammées, garantissant que les clients et les équipes internes sont informés bien à l'avance, réduisant ainsi la confusion et la frustration.