Automatisation des requêtes clients routinières pour une plus grande efficacité
Les équipes de support client gèrent souvent des requêtes répétitives telles que les réinitialisations de mot de passe ou le dépannage de base. Cela peut détourner l'attention des tâches de plus haute priorité.
Comment notre bot téléphonique aide :
Notre bot répond aux appels clients routiniers, résout les problèmes courants et escalade les problèmes complexes à votre équipe uniquement lorsque cela est nécessaire, économisant du temps et améliorant l'efficacité.